Produkty
Virtuální telefonní ústředny a ústředny pro provoz malých a středních Call center
Buďte nezávislí na operátorovi. Pokud si pořídíte ústřednu od operátora, obvykle jste vázáni výhradně na jeho hlasové služby. U virtualních telefonních ústředen MATRIX VPBX tomu tak není. S ústřednami MATRIX VPBX jste naprosto nezávislí.
Obrovskou výhodou virtuálních telefonních ústředen je provoz jen tak velké ústředny, jak právě potřebujete. V případě růstu potřeb na kapacitu telefonní ústředny lze za provozu škálovat její kapacitu. Stačí požádat o navýšení kapacity ústředny a operátor ústředny obratem během několika minut zvýší její kapacitu a výkon bez nutnosti přerušení provozu. Představte si, jaké investice a kolik organizačních změn a omezení by si vyžádalo zvýšení kapacity Vaší konvenční telefonní ústředny. To samé platí pro snížení kapacity. Pokud máte například sezónní výkyvy telefonního provozu firmy, stačí v sezóně zvýšit kapacitu ústředny a mimo sezónu ji opět snížit. Změna kapacity telefonní ústředny je poskytována zdarma.
MATRIX PBX LIGHT je moderní a flexibilní konvergovaná platforma pro kanceláře a malé podniky, která dokonale přizpůsobí komunikaci podnikové struktuře. Ať už je Vaším cílem růst nebo bezproblémová integrace poboček a mobilního personálu, představují dva stupně řady MATRIX PBX LIGHT (až pro 100 uživatelů rozmístěných až na 100 pracovištích) dokonalé řešení pro optimalizaci nákladů a obchodních postupů.
Otevřená komunikace pomocí MATRIX PBX OFFICE Vám poskytuje osvědčenou a důmyslnou komunikační platformu. Díky své bohaté paletě funkcí a distribuované architektuře je MATRIX PBX OFFICE schopen splnit prakticky jakékoli požadavky. Komplexní servis a podpora umožňují transparentnost procesu migrace do konvergovaného světa. Konvergovaná IP komunikační platforma MATRIX PBX OFFICE nabízí firmám s až 300 účastníky bezpečnou systémovou architekturu s ochranou budoucích investic.
Otevřená komunikace pomocí MATRIX PBX PRO Vám poskytuje osvědčenou a důmyslnou komunikační platformu. Díky své bohaté paletě funkcí a distribuované architektuře je MATRIX PBX PRO schopen splnit prakticky jakékoli požadavky. Komplexní servis a podpora umožňují transparentnost procesu migrace do konvergovaného světa. Konvergovaná IP komunikační platforma MATRIX PBX PRO nabízí firmám s až 10000 účastníky bezpečnou systémovou architekturu s ochranou budoucích investic.
Nahrávání hovorů oceníte jak v obchodní komunikaci, tak při zajištění informačních a zejména servisních a reklamačních linek. Nahrávky jsou plně digitální a jsou ukládány přímo v nahrávacím zařízení, tudíž nehrozí kompromitace nahrávek operátorem. Kvalita nahrávek je plně digitální, nahrávky jsou pořízeny ve stejné kvalitě jako hovor samotný.