Virtualní telefonní ústředny
Virtuální telefonní ústředny a ústředny pro provoz malých a středních Call center
Buďte nezávislí na operátorovi. Pokud si pořídíte ústřednu od operátora, obvykle jste vázáni výhradně na jeho hlasové služby. U virtualních telefonních ústředen MATRIX VPBX tomu tak není. S ústřednami MATRIX VPBX jste naprosto nezávislí.
Obrovskou výhodou virtuálních telefonních ústředen je provoz jen tak velké ústředny, jak právě potřebujete. V případě růstu potřeb na kapacitu telefonní ústředny lze za provozu škálovat její kapacitu. Stačí požádat o navýšení kapacity ústředny a operátor ústředny obratem během několika minut zvýší její kapacitu a výkon bez nutnosti přerušení provozu. Představte si, jaké investice a kolik organizačních změn a omezení by si vyžádalo zvýšení kapacity Vaší konvenční telefonní ústředny. To samé platí pro snížení kapacity. Pokud máte například sezónní výkyvy telefonního provozu firmy, stačí v sezóně zvýšit kapacitu ústředny a mimo sezónu ji opět snížit. Změna kapacity telefonní ústředny je poskytována zdarma.